Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel. 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. Bonjour Saïd. Box TV de votre opérateur. Bonjour ,Je viens d'acquérir une smart tv Samsung UE43NU7195 et même message d'erreur quand je lance l appli my canal. Le service technique Canal a fait le reste et ça marche nickel.Cordialement. Lorsque je lance,j'arrive sur la roue de chargement mais celle ci reste sans aboutir. yamaha - 21 mars 2020 à 10:07 Pampam - 6 déc. Tous vos programmes sont à retrouver sur les décodeurs CANAL+ et l'app myCANAL. 8/10 (44 votes) - Télécharger myCANAL Android Gratuitement. merci de votre aide. MyCANAL vous permet d’accéder à toutes les chaînes Canal+ et Canalsat sur votre smartphone ou tablette. @midoul : Bonsoir, n'hésitez pas à effectuer une réclamation en ligne. Pour info y a 15 jours 1 conseiller canal devait contacter samsung pour résoudre mon problème mais pas de réponse a ce jourCordialement. L'accès sur Smart TV Samsung compte comme un accès décodeur. Ensuite, apparaît "myCANAL". :). Si votre TV a moins de 10 ans, alors elle a un port HDMI. Sur les TV Samsung, il n'est pas possible de désinstaller l'application myCANAL. Soit ca me dit "echec de la connexion sécurisée" soit j'arrive a acceder au site mais les lives ne fonctionnent pas. ... Mycanal plante au bout de 15’ sur NVIDIA SHIELD TV. Donc ce n'est pas le même problème ;) L'auteur du sujet parle de l'application myCANAL sur les SmartTv Samsung. il faut reconfigurer le TV et le tour est joué .Après l'installation de l'appli My canal, le numéro commençant par 95 s'affiche. Sujet: « Probleme acces mycanal sur SmartTV Samsung 2018 » Ce sujet a été résolu Probleme acces mycanal sur SmartTV Samsung 2018 frederic2marseille frederic2marseille Niveau 0 13 / 100 points. La référence de ma TV est: UE40NU7195UXXC.Aussi, je viens de répondre a votre lien .Cordialement,Et merci de votre aide. .Voilà . Déjà fait hier et refait aujourd'hui sans succès, Bonjour SaïdJ'utilise l'application My Canal. Je vois que vous aviez le même problème, je pense qu'il y a un problème sur le site mycanal pour l'activation c'est mieux de vous passer par téléphone. Le service compte à peu près 8 millions d’abonnés, il peut être souscrit en direct, il est également d’office p… Bonjour à tous, J'ai acheté tout récemment un TV Philips 55 PUS 7304 série Performance, tout marche niquel sauf un point : lorsque je met le TV hors tension (bouton OFF), et que j'allume à nouveau, le son de mes applications (en particulier Youtube et Mycanal) ne … Sujet: « Problème de connexion à my canal ». Un câble HDMI (qui signifie Interface Multimédia Haute Définition en français) permet de connecter à peu près n’importe quelle source vidéo à un écran de télévision. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry Ils feront de leur mieux pour vous aider. Mon interlocutrice m'a dit que Samsung connaissait le pb et que si on avait un pb avec les applis en général il fallait se retourner vers eux. (cf. Une nouvelle façon de regarder la télé. Question : Q : Problème Apple TV et MyCanal Bonsoir, je viens d’acheter un boîtier Apple tv, le signal wifi est à 4 sur 5 et pourtant lorsque je souhaite visionner le live tv ou un film à la demande sur myCANAL soit l’ecran reste noir mais j’ai le son, soit la page reste en chargemét sans s’ouvrir (ou alors au bout de plusieurs minutes). Sinon, voir aussi ce sujet pour forcer la réinstallation de myCanal : https://assistance.canal.fr/questions/1822572-message-err... Bonsoir Pierrickand,Je ne trouve que ca sur le site samsung par rapport a la reference de ma tv et pas de bol c est en anglais, Firmware Update User Manual ver 1.0 (MULTI LANGUAGE) : All OS2018-08-16. Ils prennent a distance la TV pour une remise a zéro usine. Nous avons pu tester cette application qui s'avère plutôt agréable à l'usage, bien qu'encore incomplète. Et aujourd'hui, en cliquant sur la Smart ça arrive sur la page de recherche Yahoo en Néerlandais, mais normalement j'arrive sur une page avec toute mes applications et … J'arrive pas a aller dans l'application. Avez-vous effectué la démarche d'activation de votre Smart TV comme l'a préconisé Pierrickand ? Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Aller au menu Aller au contenu principal Aller à la recherche. Mais j'ai un problème récurent sur MyCanal, j'ai le message suivant qui s'affiche "Erreur lors du chargement de la vidéo" quand je veux regarder une chaine TV. Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! Suite à un problème technique, ce service est momentanément indisponible. Se connecter avec Twitter. myCANAL; Kids; VOD; Espace Client; Boutique; Le Club; Assistance; Chaînes Digitales; S'abonner; Se connecter; Découvrir; Live; Programme TV; Replay gratuit; Nos offres; Découvrir; Live; Programme TV; Replay gratuit; Nos offr Avez-vous suivi l'indication de Pierrickand où il précisait qu'il fallait mettre à jour votre Firmware en suivant ce lien ? Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. Bonjour,depuis 2j maintenant,impossible de me connecter à my canal via ma tv samsung. @Tous, si vous rencontrez lâanomalie, pouvez-vous réinitialiser le téléviseur et me dire si cela persiste ? Connexion. C'est parfait . https://www.samsung.com/fr/support/model/UE40NU7195UXXC/, Pour ma part connexion par wifi et j ai accé a d'autres applications connectées. TV programming and live broadcasts with Canal+ France Après j'ai dû reconfigurer la TV. Toutes les autres appli type RMC sport, bein, molotov... fonctionnent parfaitement. Aller au menu Aller au contenu principal Aller à la recherche. MyCanal est une application ici présentée sous Android et aussi disponible sous iOS qui permet de regarder les chaînes TV en direct ou en replay. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. C'est désormais chose faite pour Free. Répondre. L'appli my canal affiche un écran noir avec "veuillez patienter" et la roue qui tourne indéfiniment. Grace à mon abonnement CanalPlus, je peux utiliser MyCanal pour regarder la TV. Les utilisateurs de l'application myCanal pour iPhone, iPad et Apple TV peuvent rencontrer de sérieux problèmes depuis quelques jours, voire plusieurs semaines. Bonjour, j'ai ce problème aussi depuis plusieurs jours sur ma télé Samsung (modèle Qled). Le 1080p est limité pour l'heure à 17 chaînes1, mais le reste devrait arriver dans les prochains jours. Je suis également dans la panade car pas de code à fournir commençant par 95.J'ai même essayer de changer mes identifiants pour qu'ils soient les mêmes que mon compte Samsung car la télé semble regroupée les comptes et les reconnaître... rien n'y fait,Toujours ce même message d erreur. Bonjour, Je rencontre un problème avec mon téléviseur Thomson. Dans un premier temps, seules quatre chaînes sont compatibles avec le 1080p. Ma version du logiciel est 4.1.3 sur trois appareils différents smartphone android 9.0 et tablette android 8.1 et Nvidia Shield TV. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Algui81. Aucun souci de connexion internet et les autres appli fonctionnent parfaitement (Netflix,etc..) Une solution à mon problème? Pouvez-vous s'il vous plait faire profiter la communauté de la solution que Samsung vous a proposée ? Ouvrez là … Résoudre les problèmes de connexion Internet sur les appareils Android Si vous ne parvenez pas à accéder à Google Play, par le biais de l'application ou du site Web, ou si vous ne parvenez pas à charger une appli instantanée, il est possible que votre connexion Internet soit de mauvaise qualité. Quand je teste avec une tablette Asus, la je n'ai pas ce problème. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. Télécharge la dernière version de myCANAL pour Android. Répondre. site internet de Samsung avec la référence de votre TV). Dans ce cas, je vous invite à effectuer un diagnostic en ligne avec un de nos techniciens. Sauf Je vous souhaite une excellente fin de journée. Choisissez votre offre. Problème connexion application TV orange sur Android box Bonjour, J’ai un message erreur code A01 le service est momentanément indisponible sur mon Android box TV avec l’application orange. Bonjour, je vient d'acheté une Smart TV Samung 4K 2018 et quand je lance l'application mycanal j'ai un message d'erreur qui apparait. (par exemple, avez-vous accès à d'autres applications connectées ? myCANAL est disponible avec une connexion Internet depuis un ordinateur (PC ou Mac) et en téléchargeant l'application gratuite depuis un smartphone (iOS ou Android), une tablette (iOS ou Android) ou un iPod (4ème ou 5ème génération). Suivez-y en live ou en replay les séries MyCanal: problème de connexion pour les abonnés Free via Apple TV L’assistance Canal a fini par trouver l’origine de ce dysfonctionnement et devrait déployer un correctif dans la journée. Résoudre un problème d'appareil Android qui se fige ou qui ne répond pas. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal. Croiset dit : Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ? Répondre. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! 9 novembre 2017 : Ajout des firmwares Android TV 7.1 pour la Beeluink GT1 Ultimate et les autres box Amlogic S912 en DDR4 11 septembre 2017 : Ajout des firmwares Android 7.1 pour les Box sous Amlogic S912… N’est il pas frustrant parfois de ne pas pouvoir piloter … Connecter votre Android à votre TV avec un câble HDMI. Problème réseau = Problème de connexion à Internet ou de duplication d'écran. Problèmes liés au matériel. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! MyCanal: problème de connexion pour les abonnés Free via Apple TV L’assistance Canal a fini par trouver l’origine de ce dysfonctionnement et devrait déployer un correctif dans la journée. J'utilise les identifiants Orange comme proposé par le dialogue de connexion (voir en bas du dialogue "Accès à l'offre TV by CANAL avec vos identifiants opérateurs"). Galaxie CANAL+. . MyCanal est un service qui permet d’accéder à l’ensemble des contenus Canal, ainsi que les chaînes TNT en live. Vous avez une Box TV Android et certaines applis comme DroidMote, MyCanal, 6play etc ne fonctionnent pas ? Vidéo / TV / BoxTV; Réception vidéo; Problème de son certaines chaines mycanal solution: Signaler. Haut. Vous serez ainsi rapidement recontacté par un conseiller pour un diagnostic. Se connecter avec Google. Pour ma part j’ai bien installé mycanal comme vous l’indiquer dans votre article, le problème c’est qu’il n’y a pas de son ça va pour voir un match du coup, quoi qu’ ennuyeux mais les films et les live TV, dans l’os. Décodeurs CANAL+. Le problème MyCanal. Smart TV Samsung. Bonjour j'avais le même problème que vous le pb est résolu en 10 min avec le SAV samsung. (appelez le 3910 pour l'activation aupres de canal) Custom category question Sujet résolu Nom de l'auteur Kevin20662813 Publié le 16 janvier 2019 Nombre de réponses 10 réponses Consultations 11952 vues il y a presque 2 ans sujet q. Bonjour,depuis 2j maintenant,impossible de me connecter à my canal via ma tv samsung. Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! Et j'ai eu aussi le service client pour l'activation, mais il me disent que je dois d'abords résoudre cet erreur. Comme maintenant beaucoup de français, nous souhaitons remplacer notre connexion ADSL (< à 0,5Mb/s) par une connexion 4g plus performante. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. Connexion. La Xiaomi Mi Box S est l’une des box sous Android TV les moins chères du marché. En revanche, il est possible de la réinstaller (modèles 2015, 2016 et 2017) ce qui devrait permettre de forcer sa mise à jour.Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Il nous avait été annoncé qu'il serait rapidement possible de se connecter à myCanal sous Android TV avec les identifiants d'un FAI tiers. L’appareil permet de créer une connexion entre votre téléviseur, votre tablette et votre téléphone et vous donne accès à MyCanal, YouTube … Ça devient très lassant à la longue, aux changement de chaînes l'écran est noir, je dois rechanger de chaînes et revenir sur la chaîne désirée pour y accéder. CANAL+ a réuni pour vous une vaste sélection de chaînes et de services. Je crois d'ailleurs qu'elle est toujours en 720p alors que Apple tv est en 1080p et … Comment faire pour profiter du service : inscription, installation de l’application sur smartphone ou mobile, connexion Les étapes ci-dessous vous permettront de profiter pleinement de myCANAL. Passez une excellente journée dans ce cas. La recherche se fait pour chaque chaîne . Bonjour quand je clique sur mycanal sur mon téléviseur Smart TV Samsung un message Erreur apparaît à l'écran. Notre besoin principale est l’utilisation de l’appli MyCanal à la demande sur une MiBox 3 embarquant un Android TV 8.0.0. J'ai reçu en fin d'après-midi un sms de mise en service des bouquets TV. C'est assez embêtant comme problème... Je précise que j'ai une KD-49XE8096 Cette nouvelle itération tourne sous Android 8.1 et permet de gérer des vidéos 4K UHD et HDR. Pas de problème le débit est bon. Bonjour à tous , jai trouvé une solution pour le problème de son sur certaines chaines My canal livetv avec ma x96 box mini (je pense que ca doit aussi fonctionner avec les autres iptv box) : j'avais la version 4.3.2 de my canal , je l'ai désinstallé ,puis vous téléchargez la version 4.2.1 apk . Je vous remercie de poster votre message dans un sujet approprié ou de créer votre propre sujet. Airplay, Chromecast, Google Assistant. Cette manipulation est réalisée sur la Box TV Allwinner A31 CS918S sous KitKat 4.4.2, je ne vous garanti pas le bon fonctionnement sur tout les modèles. La faible connexion ADSL ne couvre pas ce besoin. C'est partout et quand vous voulez ! Résolu ! Bonjour, j'habite actuellement à l'étranger et j'ai 2 smart TV samsung. Problème MyCANAL / Android TV | Support incomplet - Changement de chaines impossible... Bonsoir Kiiran, Je vous suggère de contacter l'Assistance technique directement pour en discuter avec eux. Lorsque je la lance depuis mon IPhone pas de souci tout fonctionne.
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